陷入经营困局的生鲜电商平台每日优鲜，APP中用户充值的余额能否得到保障？9月13日，有每日优鲜储值用户向澎湃新闻记者表示，自己在APP中的余额被清空。

二 | 该用户告诉澎湃新闻记者，她曾在7月28日取消每日优鲜订单，当时系统提示预计1至5个工作日原路径退回账户，但直到现在这笔金额也未退回，加上之前账户充值的余额，全部被清空。在微博上，更多储值用户表示余额被清空，网友发文称，每日优鲜APP余额被清空，登录不上还闪退。从微博网友的反馈来看，9月6日就有人账户被清空。“每日优鲜想怎样？账户余额700多（元）突然变成0（元）。”13日，澎湃新闻记者登录每日优鲜APP，页面显示，由于系统升级，暂时无法联系在线客服，但该公司公布的客服热线无法接通，每日优鲜APP上商品也已被清空。    本报讯 记者周春梅报道 近日，市公安局成功召开了一场以“护航高质量发展”为主题的警企座谈会。

三 | 此次会议旨在进一步优化法治化营商环境，全力保障企业（项目）的平稳运行，构建和谐的警企关系，形成合力共为的良好工作局面。对此，每日优鲜方面回应澎湃新闻记者：“我们的系统服务器出现一些故障，目前工作人员正在全力恢复中，稍晚一些即可恢复。”值得关注的是，13日记者曾询问每日优鲜业务重组情况如何，每日优鲜方面人士表示：“目前领导们都在为这个事情努力，但具体进度不是很清楚。

四 |          　　6月18日下午，副市长、市公安局局长刘耀南参加会议并发表讲话。市公安局副局长姜绍辉首先通报了今年以来公安机关在“护航企业（项目）”走访活动及落实服务企业发展、项目建设十件实事方面所取得的成果。他详细介绍了公安机关如何依法平等保护市场主体合法权益，以及持续优化法治化营商环境的具体举措。

五 | ”7月底以来，仅上市一年的生鲜电商每日优鲜陷入多重危机，社交平台出现“生鲜电商每日优鲜内部宣布公司解散”的消息，7月28日晚间，每日优鲜APP在包括北京、上海、天津等多地已无法下单，且售后页面显示暂无客服在线。         　　座谈会上，12家企业家代表纷纷发言，对公安机关在服务保障经济社会发展方面所做出的努力给予了高度评价。8月，北京市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。被约谈后不久，每日优鲜向澎湃新闻记者表示，每日优鲜已向北京市消协提交了整改方案，公司已设置专人专岗负责各类问题的后续处理工作，积极解决用户权益问题。据了解，每日优鲜成立于2014年11月，在2015年首创“前置仓”生鲜到家的商业模式。企业家们表示，近年来全市公安机关在道路交通、治安秩序、涉企案件等方面做出了显著成绩，为企业发展提供了有力保障。

六 | 财报数据显示，自2018年到2020年三年间，每日优鲜净亏损分别为22.32亿元、29.09亿元和16.49亿元，三年累计亏损了67.9亿元。2020年7月，在完成一轮4.95亿美元的融资后，每日优鲜创始人徐正还在展望未来五年，认为线上生鲜超市将成为主流人群的主要购买渠道，行业格局正在从百亿级别短跑的小组赛到千亿级别长跑的淘汰赛。同时，企业家们也提出了一些诚恳的意见建议，希望公安机关能够继续加强与企业之间的沟通交流，共同为企业发展创造更加良好的环境。         　　刘耀南在听取了企业家们的发言后，对全市公安机关在服务保障企业发展和项目建设方面所取得的成果给予了充分肯定。每日优鲜2021年的年报数据至今未公布，但从2021年前三季度的财报来看，分别净亏损为6.1亿元、14.3亿元和9.7亿元。他强调，全市公安机关要进一步树牢服务发展思想观念，完善机制保障，强化工作措施，竭尽全力为护航经济发展和企业（项目）建设展现公安更大作为。2021年6月，每日优鲜在美股上市，但上市当日遭遇破发，随后股价一泻千里。

七 | 今年以来，每日优鲜更是负面缠身，供应商欠款不断，甚至收到纳斯达克“退市”通知函。截至发稿，每日优鲜美股盘前跌0.34%，市值仅2755万美元。         　　会议指出，市公安局新一届党委班子组建后，高度重视营商环境建设工作。在《市公安局服务保障高质量发展21项新举措》的基础上，又创新推出了护航企业（项目）走访活动和《市公安局“助企保项”十件实事》等一系列服务举措。特别是今年市公安局还组织实施了营商环境建设“135+10+10”工程，取得了良好的阶段性成果，受到了企业和群众的广泛好评。

八 | 然而，当前公安机关在服务企业（项目）建设发展工作上还存在很多差距和不足，全市公安机关要清醒客观地认识到这一点，并继续加强工作力度，确保各项服务举措落到实处。         　　会议就如何进一步做好服务企业发展和项目建设工作提出了具体要求。强调要办好小事、解好难事、做好实事。

九 | 公安机关要高度重视服务企业发展和项目建设工作，深入开展“护航企业、护航项目”走访活动；要针对企业、群众反映强烈的难事、大事进行重点解决；要始终践行“不为难办找理由，只为办好想办法”的工作理念，想方设法多为企业群众办好事、办实事、办成事。         　　会议期间，刘耀南针对企业代表提出的问题诉求进行了现场答复。对于现场未能解决的问题，他要求市公安局营商审批办制定清单并抓好问题整改、督促调度和情况反馈工作。         　　此次座谈会邀请了中冶有色金属集团有限公司、锦西化工机械集团有限公司、葫芦古镇文旅集团等12家企业代表参加。与会企业家纷纷表示，将全力支持公安机关的工作，并希望未来能够进一步加强合作与交流，共同推动经济高质量发展。

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Published on:22:12:18